Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), EAST WEST TRAVEL SUCURSAL EN ESPAÑANueva Zelanda Viajes, pone de manifiesto la presente Política respecto del tratamiento y protección de datos personales, que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades en el Sitio Web desde la URL: www.nzviajes.com

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DATOS QUE RECOGEMOS Y SU FINALIDAD

  1. Solicitud de presupuesto: El Usuario puede solicitar un presupuesto de viaje a través del formulario establecido en el sitio web de NZViajes facilitando sus datos personales, tales como nombre, apellidos, dirección y fecha de nacimiento (donde sea necesario) y de contacto como correo electrónico y número de teléfono. El cliente acepta o no ser contactado vía telefónica de forma voluntaria.
    El tratamiento de estos datos son necesarios para elaborar y enviar la propuesta comercial de viaje. La base jurídica del tratamiento de los datos del cliente se sustenta en el consentimiento del usuario. Si eres cliente el plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de cuatro años, desde la vuelta del viaje, salvo que sean aplicables otros datos.

 

  1. Solicitud de contacto: El Usuario puede ponerse en contacto a través del formulario de contacto establecido en el sitio web de NZViajes para solicitar información facilitando sus datos personales, tales como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono. La base jurídica del tratamiento de los datos del cliente se sustenta en el consentimiento del usuario. El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de un año.

 

  1. Opiniones clientes: Los clientes podrán enviar y compartir su opinión del viaje a través del formulario de evaluación de viaje facilitando sus datos personales, tales como nombre, apellidos, correo electrónico, fechas de viaje, valoración y un breve comentario de su experiencia de viaje. El cliente acepta el consentimiento de publicar o no su comentario en la página web de NZViajes y sustenta la base jurídica del tratamiento de los datos. La conservación de los datos para la finalidad será de 4 años.

 

  1. Suscripción a la Newsletters: El Usuario, si lo desea, puede facilitar su dirección de correo electrónico para suscribirse a las promociones y novedades de productos y servicios de Nueva Zelanda Viajes, para recibir en su correo las comunicaciones. El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestro sistema.

 

  1. Redes Sociales: El Usuario, puede acceder y compartir libremente la información publicadas en nuestras redes sociales Facebook, Instagram y Twitter. El usuario debe ser consciente que estas plataformas son independientes del sitio web y sus políticas de privacidad se encuentran dentro de su cuenta de usuario en Facebook, Instagram y Twitter.

 

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, siendo responsables de comunicar cualquier modificación en los mismos, y quedando Nueva Zelanda Viajes exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto. Nueva Zelanda Viajes se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos.

 

SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS:

Nueva Zelanda Viajes como responsable del tratamiento se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos de:

  • Acceder a sus datos personales. (derecho de acceso)
  • Modificar los datos otorgados (derecho de rectificación)
  • Suprimir de su información personal de nuestra base de datos (derecho de supresión)
  • Limitar el tratamiento de sus datos (derecho de limitación)
  • Oponerte al uso y conservación de sus datos personales (derecho de oposición)

 

Para ejercer su derecho deberás redactar un escrito enviando el documento a la siguiente dirección: C/COSTANILLA DESAMPARADOS 10. CP 28014 – MADRID (MADRID) o a través de nuestro correo electrónico dirigido a info@nzviajes.com , indicando en el asunto: “protección de datos”

 

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad de EAST WEST TRAVEL SUCURSAL EN ESPAÑA, Nueva Zelanda Viajes, se actualiza periódicamente para su adaptación a la normativa vigente, respetando la legislación en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.

 

NUESTRO COMPROMISO CON SUS DATOS

En cualquier caso, tendrá el control de sus datos personales y del uso que hacemos de ellos y nos comprometemos a:

  • Mantener sus datos en un entorno seguro y privado
  • No ceder sus datos personales a terceros sin su consentimiento

 

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